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管院通訊第十四期 2016-2-20

資管系許建隆主任研究團隊通過科技部與日本共同合作研究計畫

 【提升教學品質演講】中國廣州中山大學管理學院 王帆院長

管院恭賀資管系許建隆主任研究團隊通過科技部與日本國立研究開發法人科學技術振興機構(JST)共同合作研究計畫,並為校院爭光。......<詳全文> 管理學院於1月19日邀請廣州中山大學管理學院王帆院長與管院教師分享「從服務質量管理看商學院學習保障體系」(Assurance of Learning Study from Service Quality Management)。大學教育本身.......<詳全文>

【提升教學品質演講】Professor Jason Lin, Truman State University

【國際交流】參訪中國廣州中山大學管理學院

這次演講的主要題目是介紹小額信用貸款在中國發展的可能性,小額信用貸款一詞,是由非洲的一位金融家Sangu Delle所提出,其意義是為了解決貧困的借款人借貸的問題,這類的群眾,一般因為沒有抵押品.........<詳全文> 104年12月25日由管理學院古思明院長帶領管院老師前往中山大學參訪交流。.........<詳全文>

【專題演講】大數據環境下 智能在線旅遊研究

【參訪活動】參訪安麗公司物流中心

工管系於學期末邀請到廣州中山大學王帆教授蒞校演講。這次的演講主題是互聯網環境下的旅遊大資料分析與優化,鑑於中國線上旅遊預定市場的蓬勃發展,加上中國至台灣自由行之旅客的人數逐年遞增.........<詳全文> 2015.12.29 由宮大川老師帶領碩士班學生前往位於南崁的安麗公司物流中心參訪。安麗一直以來對於一般人都帶有一層神秘的面紗,這次到安麗的體驗中心參訪是一個相當好的機會去了解安麗的企業文化........<詳全文>

 

資管系許建隆主任研究團隊通過科技部與日本國立研究開發法人科學技術振興機構(JST)共同合作研究計畫 
管院恭賀資管系許建隆主任研究團隊通過科技部與日本國立研究開發法人科學技術振興機構(JST)共同合作研究計畫,並為校院爭光。.........<回目錄>
【提升教學品質演講】中國廣州中山大學管理學院 王帆院長

時間:105 年 1 月 19 日(二) 中午 12:30~14:00

地點:管理大樓 7 樓工商系大會議室(B 區) 
主持人:管理學院 古思明院長
主講人:中國 廣州 中山大學管理學院王帆院長
講題:Assurance of Learning Study from Service Quality Management
 
管理學院於1月19日邀請廣州中山大學管理學院王帆院長與管院教師分享「從服務質量管理看商學院學習保障體系」(Assurance of Learning Study from Service Quality Management)。大學教育本身就是一種服務,所以王帆院長從服務品質管理的角度分析各商管學院目前採用的AoL機制。
 
王院長先說明品質的定義,東方人喜歡用「最好」、「很高」、「有吸引力」一類的詞彙來說明品質,但AACSB需要更具體的描述。舉例來說,每一所學校都宣稱要培養最好的學生,然而在競爭過程中各校的差異是什麼,才是更具體的說法,也是參與認證的第一個難題。定義了品質之後,便可管理不確定性,即所謂的差異化。王院長說明品質可幫助學校降低成本與增加收益,因為商管學院真正的成本其實是因為課沒有教好導致學生滿意度不高所帶來的損失,所以參與認證使品質提升之後即使學費翻倍,報考人數也翻倍,只因學生看重的不是學費高低,而是一分錢能獲得多少的回饋。另外學校的品質得到AACSB的背書後,各校學分互相承認上變得容易許多,使得國際合作更方便。

AoL的流程簡單說便是一個PDCA的流程,希望通過這樣的過程來持續改進品質。執行的第一步是設定Learning Goals與Learning Objectives,然後設定Rubrics、課程配對,之後開始執行,包括數據、採集和分析。檢測有不同的辦法,一個是直接證據,比如說讓學生做project report、assignment、case study,第二種是間接證據,如畢業生調查。AoL以直接證據為主,但不能全部都用直接證據,而且最好有一些第三方驗證的外部直接證據。最後一步則是Closing the Loop。

AoL的流程非常符合品質管理的標準,因此用品質管理的觀念便非常好理解整個為什麼用這個流程以及為什麼要這樣去做。PDCA的思路對AACSB而言非常重要,並藉由這樣的過程來持續改進品質,讓品質越來越高。.........<回目錄>
【提升教學品質演講】Professor Jason Lin, Truman State University
時間:105 年 1 月 6 日(三)中午 12:30~13:30
地點:管理大樓 7 樓工商系大會議室(B 區) 
主持人:管理學院 古思明院長
主講人:Professor Jason Lin, Truman State University 
講題:Microfinance in China
 
這次演講的主要題目是介紹小額信用貸款在中國發展的可能性,小額信用貸款一詞,是由非洲的一位金融家Sangu Delle所提出,其意義是為了解決貧困的借款人借貸的問題,這類的群眾,一般因為沒有抵押品,沒有穩定的就業情形,因此無法提供有效的信用憑證讓企業願意借錢給這些人。透過小額信用貸款,希望可以支持這些貧困的民眾可以創業和減少貧困。而中國就像非洲一樣,城鄉差距很大,講者與他的團隊因此想要更深入了解小額信用貸款是否能在中國的成功施行。
 
講者在研究的過程中,發現許多實行的困難點。首先,講者以中國的一個小村落做為評估標準,經過統計分析,發現在中國,鄉鎮地區的人大多數不願意把多餘的錢花費在投資上,尤其是越高教育的人,越不願意;而統計結果更現,鄉鎮地區的民眾本身也不是非常重視教育,極大比例的可支配所得,只用來購買農業相關商品,可以發現鄉鎮地區的民眾似乎對小額信用貸款並沒有特別的需要。因此,如何成功在中國使用這項工具,就成為講者與他的團隊下一個新的考驗。 .........<回目錄>
【國際交流】參訪中國廣州中山大學管理學院 

104年12月25日由管理學院古思明院長帶領管院老師前往中山大學參訪交流。

       .........<回目錄>

【專題演講】大數據環境下 智能在線旅遊研究

工管系於學期末邀請到廣州中山大學王帆教授蒞校演講。這次的演講主題是互聯網環境下的旅遊大資料分析與優化,鑑於中國線上旅遊預定市場的蓬勃發展,加上中國至台灣自由行之旅客的人數逐年遞增,王院長遂以此方向做出探討並發展出一套中國至台灣旅遊的智慧系統,希望該系統可以具備高度智慧化與自由化。

此系統以大數據為基礎,主要使用大量的文字和圖片去做資料分析,以中國各個大型旅遊類網站去撈資料分析,大數據包含四項重點,資料來源、資料處理、資料特點以及資料影響。

大數據是現在全球的趨勢,王院長在演講的時候雖然盡量不說太多的數學,但是可以發現大數據需要有很充足的數學知識,這可能會是我們系上學生比較缺乏的部分,畢竟過去在大學期間甚至到目前碩士階段都沒有接觸到深入的相關課程,若對於大數據有興趣的學生未來想走這方面的研究的話,將需補足數學方面的知識。 .........<回目錄>

【參訪活動】參訪安麗公司物流中心
2015.12.29 由宮大川老師帶領碩士班學生前往位於南崁的安麗公司物流中心參訪。
安麗一直以來對於一般人都帶有一層神秘的面紗,這次到安麗的體驗中心參訪是一個相當好的機會去了解安麗的企業文化以及他們自動化的物流模式。一進去安麗體驗中心的大廳,明亮且漂亮的環境映入眼簾,從大廳走到他們內部的辦公室,呈現的是整潔且有秩序的工作環境,令人相當映象深刻;除此之外,我們也參觀了安麗的物流中心,自動化且完善的設備也讓我們了解到,安麗能成為世界第一大的直銷公司,並不是沒有原因,從前端到後端的整合都相當的完善,這次的參訪,帶給我們相當大的收穫。.........<回目錄>

 

 

長庚大學管理學院通訊
College of Management Newsletter
Chang Gung University
發  行  人:古思明
編輯委員:李佳琳、鄧景宜、曾俊儒、許建隆、萬書言、張禾坤
編        輯:陳文誌、林純滿、高瑛鍈、鄧福祥、林慈恩、周仰親、龐宗媺

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